- Spesialisasi:
Birokrasi memiliki spesialisasi pekerjaan, dengan setiap individu fokus pada tugas dan tanggung jawab yang spesifik. Contohnya:
Di Kementerian Kesehatan, terdapat dokter, perawat, bidan, ahli gizi, dan lain sebagainya.
Di perusahaan multinasional, terdapat departemen marketing, keuangan, produksi, dan lain sebagainya.
Baca Juga: Rakor Penguatan Tugas dan Fungsi Keimigrasian, Dorong Reformasi Birokrasi di Kalimantan Barat
- Impersonalitas:
Birokrasi diharapkan beroperasi secara impersonal, dengan keputusan dibuat berdasarkan aturan dan prosedur, bukan berdasarkan hubungan pribadi.
Contohnya, Seleksi pegawai negeri sipil yang dilakukan secara terbuka dan transparan. Pemberian layanan publik yang tidak membeda-bedakan individu.
Fungsi Birokrasi:
- Menjalankan Kebijakan:
Birokrasi bertanggung jawab untuk menjalankan kebijakan yang ditetapkan oleh pemimpin atau badan pembuat keputusan. Contohnya:
Menjalankan kebijakan pendidikan gratis.
Menjalankan kebijakan pembangunan infrastruktur.