Network
WARTA PONTIANAK - Keluarga pasien di rumah sakit MTh Djaman mengeluhkan buruknya kualitas air di toilet rumah sakit plat merah tersebut. Padahal, menurutnya, ruangan yang ditempati adalah ruangan VIB bukan ruangan biasa.
"Ruangan VIV saja sudah buruk seperti itu, apalagi ruang kelas 1-3," kata Razali, salah satu keluarga pasien belum lama ini.
Menurut Razali, kualitas air di rumah sakit sangat buruk dimana airnya keruh seperti warna kopi susu.
Baca Juga: PJU Lingkar Kota Padam, Diduga Tersambar Petir Jadi Penyebab
"Gimana pasien mau sehat kalau airnya buruk seperti itu. Ini sih makin sakit pasien kalau lama-lama di sini (ruangan rumah sakit.red)," ujarnya.
Tidak hanya mengeluhkan buruknya kualitas air, Razali juga menyayangkan lambatnya pelayanan kepada pasien.
"Orang tua saya pasien BPJS dengan kelas I, kami minta ke ruangan VIV dengan biaya tambahan. Ruangan sudah ada dan disetujui tapi karena pelayanan administrasinya buruk maka kami harus menunggu sekitar lima jam baru bisa masuk ke ruangan, padahal ruangannya kosong," ungkap mantan Anggota DPRD Sanggau itu.
Baca Juga: KM Arif Jaya Kandas di Muara Kubu, Ratusan Penumpang Dievakuasi
Razali berharap pihak manajemen rumah sakit melakukan evaluasi terhadap kualitas pelayanan, termasuk juga air bersih.
