Sepanjang 2020, Kemendag Terima Pengaduan Terbesar dari Niaga Elektronik

Veri melanjutkan, kasus lain yang menonjol di masa pandemi ini yaitu tentang kenaikan tagihan listrik.

"Informasi yang kami terima, kenaikan tersebut disebabkan penggunaan listrik yang meningkat akibat kebijakan kerja di rumah dan pembelajaran daring. Namun, sebagai bentuk upaya perlindungan konsumen terkait keakuratan alat ukur listrik, maka KWH meter yang digunakan konsumen harus dilakukan tera ulang,” tutupnya.***